F.a.q.

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Il prezzo include la spedizione?

NO. I prezzi pubblicati su stiltexgroup.it   includono IVA e non i costi di spedizione, per il Contrassegno verranno calcolate € 5,00 di spese incasso che sono a carico del cliente.

Non verranno calcolate altre spese accessorie.

 

Posso acquistare da privato? 

si la merce viaggerà con scontrino fiscale emesso al momento della spedizione, in questo caso è necessario inserire solo il codice fiscale.

 

Quali sono le modalità di pagamento?

È possibile pagare con carta di credito, con Bonifico Bancario su banca: Monte dei Paschi di Siena.

oppure in Contrassegno (questo servizio prevede un piccolo costo aggiuntivo di € 5,00 per incasso Contrassegno.-

 

Posso pagare in contrassegno alla consegna della merce?

si è prevista la spedizione in contrassegno, in questo caso è obbligatorio un recapito telefonico per essere contattati dal venditore prima della spedizione delle merci .  

 

Effettuate spedizioni all'estero?

Si. Le spedizioni vengono effettuate in tutto il mondo

 

Posso tracciare la spedizione del pacco?

Sì. Attraverso il numero di tracking che verrà comunicato da stiltexgroup.it  che ti permette di tracciare la spedizione.

Il numero viene comunicato da stiltexgroup.it a seguito dell'acquisto ultimato  tramite e-mail insieme alla conferma dell'avvenuta spedizione.

 

Ho fatto l'ordine da diversi giorni. Non ho ancora ricevuto nulla. Che fare?

In caso di mancata consegna o in caso di articoli danneggiati, contatta immediatamente stiltexgroup.it 095 645417

 

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